환불 이메일이 올 때까지 기다리지 않아도 됩니다. MyFinance 플랫폼에서 서류를 검토하고, 직접 관리할 수 있습니다.

1. Maersk.com에 로그인합니다
2. 관리 - MyFinance를 선택합니다.
3. 더 보기 탭에서 환불을 클릭합니다. 이전의 MyFinance로 연결됩니다.
4. 환불 - 컨테이너 보증금 또는 초과 지급을 선택합니다.
5. 환급을 요청할 케이스를 선택하고 "환급 생성"을 클릭합니다.
6. 지급 수단을 선택합니다.
7. 은행을 선택한 경우 드롭다운에 Maersk 마스터 데이터에 등록된 은행 목록이 나타납니다.
8. 새 은행 계좌를 추가하려면 이 버튼을 선택한 후 필요한 세부 정보를 입력합니다.
9. 환불 당사자를 입력합니다.
• 환불을 다른 고객 코드로 보내려면 환불 당사자 검색 버튼을 사용합니다.
• 환불 당사자를 선택하면 다른 고객 코드의 은행 계좌가 단계 5에 나열됩니다.
• 다른 고객 코드에 자금을 보내려면 NOC(적절한 권한이 있는 자가 서명한 서신)를 첨부해야 합니다.
10. 고객 이메일(필수)및 대체 이메일 정보를 입력합니다.
11. Maersk 처리자/승인자가 참고할 승인자 지시 사항을 입력합니다.
12. 요청 내용을 보충할 서류를 첨부합니다(참고:각 서류의 최대 용량은 4MB입니다).
13. 환불 당사자에 다른 고객 ID를 입력한 경우에는 NOC를 필수로 업로드해야 하며, 유효한 서류가 업로드되지 않으면 요청이 거부됩니다.
14. "전송"을 선택하면 요청이 접수되며 곧 요청 ID가 표시됩니다.