케이스 관리하기
내 케이스에서 고객 서비스 케이스의 개요를 볼 수 있습니다.
각 케이스에 대한 상세 정보를 보거나, 필요에 따라 정보를 업데이트하거나 만족스럽게 해결되지 않은 경우 케이스를 다시 열 수 있습니다.
- 홈페이지 상단 오른쪽에 있는 계정을 클릭하고
로그인을 클릭합니다. - 상단 메뉴에서 관리를 클릭하고 사례관리를 선택합니다.
- 원하는 케이스가 보이지 않는 경우 케이스 정보를 입력하거나 케이스 개요의 범주 필터를 통해 검색할 수 있습니다. 확인하고자 하는 케이스를 클릭하고 케이스 정보를 원하는 대로 입력합니다.
Sorry there was an error
Was this information useful?
Thanks for your feedback!
Sorry we couldn't help more, please review the related FAQs below.
We're sorry you were unable to find what you wanted to today
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor.
온라인 채팅
온라인 등록을 하시면 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
사례 관리 (Case Management)
고객 서비스 담당자가 문의 사항을 가능한 빨리 처리해 드립니다.
관련 FAQ
고객 서비스를 통해 케이스 생성하기Maersk.com 새 기능
단계별 안내를 통해 디지털 서비스를 이용해 보세요.
Reach out to us
Online chat
온라인 등록을 하시면 운영 시간 동안 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
영업 문의
문의해주시면 2 영업일 이내에 연락드리겠습니다.